Bir müşterinin itirazı üzerine 45 TL olan kredi kartı aidat ücretinin banka tarafından iadesine karar verdi.
Kocaeli'nin Darıca Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, müşterinin itirazı üzerine 45 TL olan kredi kartı aidat ücretinin banka tarafından iadesine karar verdi.
M. Akif Hacıoğlu Başkanlığında toplanan Darıca Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, müşterisi olduğu banka aleyhinde Eylül 2009'da dava açan Bülent Anar'ı haklı bularak, bankanın 15 gün içinde kredi kartı aidatı olarak tahsil ettiği 45 TL'nin iadesine karar verdi.
Heyetin aldığı gerekçeli kararda, sözleşmenin standart sözleşme olması, her sayfasının tüketici tarafından imza edilmemesi ve kredi kartı üyelik ücreti alacağına ilişkin maddenin müzakere edilmemiş olmasının esas alınarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin bu konuda aldığı 2008/6088 sayılı kararın gözönünde bulundurulduğu belirtildi.
Kararda, "tüketicinin talebinin haklılığına, banka tarafından kredi kartı üyelik ücreti adı altında tahsil edilen 45 TL bedelin iadesine, kararın taraflara tebliğine, tebliğden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itirazı kabil olmak üzere oy birliği ile karar verildiği" ifade edildi.
Bazı hukuk çevreleri, Darıca Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından alınan kararın tüm tüketiciler için örnek nitelikte olduğunu ve benzer konularda mağdur tüm tüketicilerin yaşadıkları bölgelerde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığına müracaat edebilecekleri görüşünü savundu.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder